Quando você contrata o cartão de visita digital W’Card, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. Nós da W’Card prezamos pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
Segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados ‘LGPD’ (Lei Federal número 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por nossa parte. Ao informar os dados para a administradora, a mesma realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.
Durante sua experiência no nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo os dados pessoais que podemos coletar e em cada situação:
Durante o cadastro:
Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento, ou dados PIX se essa for a forma de pagamento.
Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado:
Durante a navegação na plataforma (site):
Outras informações que poderão ser coletadas:
Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência no site. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:
Dados cadastrais:
Dados de Navegação:
Jamais comercializamos dados pessoais. Apresentamos a seguir um resumo das possibilidades:
Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análises antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
O nosso site está munido com o Certificado de Segurança SSL, um dos certificados digitais mais modernos. Através dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades no nosso site de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos. Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes:
Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.
Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam nosso site, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles: